משלוחים חינם לכל הארץ!

תקנון

⭐ תקנון ותנאי שימוש – יניב רחמני (ח.פ. 011548153) מסמך זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה. עצם השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

1. כללי

  1. יניב רחמני (ח.פ. 011548153) היא בעלת ומפעילת אתר האינטרנט yanivrahmani.co.il (להלן: "החברה", "האתר", "בעל האתר", "בית העסק"). האתר משמש למכירת מוצרי הלבשה ופריטים אשר מיוצרים ונמסרים ללקוחות.

  2. תנאי התקנון מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדים לכל המגדרים.

  3. המשתמש מצהיר כי קריאת התקנון מהווה אישור והסכמה לכל תנאיו ללא יוצא מן הכלל.

  4. היה והמשתמש אינו מסכים לתקנון – מתבקש שלא להשתמש באתר.

  5. נוסח התקנון המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

  6. משתמש המבצע הזמנה מצהיר כי מלאו לו 18 שנים וכי הוא בעל כרטיס אשראי תקף.

2. אופי המוצרים – ייצור אישי לפי הזמנה

  1. כל המוצרים באתר מיוצרים באופן אישי ולפי הזמנה, בהתאם לבחירות הלקוח (צבע, מידה, גזרה, התאמות וכד').

  2. לפיכך, המוצרים מוגדרים כ–"טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנה" בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

  3. בהתאם לכך:

    • לא תתאפשר החזרה

    • לא תתאפשר החלפה

    • לא יתאפשר ביטול עסקה מכל סוג שהוא

    • לא יינתן זיכוי או החזר כספי

  4. הזמנה שבוצעה באתר היא סופית, ומרגע קבלת אישור התשלום מתחיל תהליך ייצור שאינו ניתן לעצירה.

3. תהליך הזמנה ותשלום

  1. לשם ביצוע הזמנה, על המשתמש לבחור מוצר, כמות, צבע ומידה ולמלא פרטים אישיים ומדויקים.

  2. על המשתמש אחריות בלעדית לנכונות המידה או בחירת המפרט. טעויות בבחירת מידה או מאפיינים אינן מזכות בשינוי ו/או החזר.

  3. לאחר ביצוע הזמנה תבוצע בדיקת אישור מול חברת האשראי. אישור התשלום מהווה "אישור הזמנה".

  4. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות סופר, תקלה טכנית, מידע שגוי של הלקוח או הזמנה שבוצעה בניגוד לתקנון.

4. אספקת מוצרים ומשלוחים

  1. מניין ימי המשלוח יחל ממועד קבלת אישור ההזמנה. זמן אספקה משוער: עד 5 ימי עסקים.

  2. החברה רשאית לשנות את אפשרויות המשלוח ואת מחיריהן בכל עת.

  3. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד שלישי, חברת משלוחים, כוח עליון, שביתות, עומס, עיכובי דואר, חסימות דרכים או אי־מענה מצד הלקוח.

  4. אזורי המשלוח משתנים מעת לעת לפי שיקול דעת החברה וחברות השליחויות.

  5. אם לא ניתן לספק מוצר לכתובת הלקוח – החברה רשאית לבטל את העסקה ולהחזיר ללקוח את התשלום בגין המוצר בלבד, ללא כל פיצוי.

  6. על הלקוח לוודא מענה לשליח. עיכוב במסירה עקב אי־מענה הלקוח אינו מזכה בכל החזר.

  7. החברה רשאית לדרוש נוכחות בעל הכרטיס בעת מסירת המוצר.

5. תמונות, מידות והמחשת מוצרים

  1. תמונות באתר מוצגות להמחשה בלבד.

  2. ייתכנו הבדלים בין המוצר המוצג למוצר בפועל עקב:

  • תאורת צילום

  • כיוונוני צבע במסכים

  • פרופורציות משתנות

  • סטיות ייצור סבירות של עד מספר ס"מ

  1. הבדלים אלה אינם נחשבים פגם ואינם מזכים בזיכוי, החזר או החלפה.

6. ביטול עסקה, החזרים והחלפות

  1. בהתאם לחוק ובהתאם לאופי המוצרים המיוצרים אישית — אין החזרות, אין ביטולים ואין החלפות מכל סוג שהוא.

  2. סעיפים בדין המתייחסים לזיכוי/ביטול בעסקאות רגילות אינם חלים על מוצרים בהזמנה אישית.

  3. כל הזמנה באתר הינה סופית ומחייבת.

7. פגמים במוצר

  1. במקרה נדיר של חשד לפגם ייצור, על הלקוח לדווח בכתב בתוך 14 ימים מקבלת המוצר.

  2. החברה תבחן את המוצר, ורק אם יאושר כי מדובר בפגם ייצור מהותי — החברה תבחר בפתרון אחד:

  • תיקון

  • ייצור מוצר חדש

  • פתרון חלופי

  1. ההכרעה אם קיים פגם היא בלעדית של החברה.

  2. פגם שאינו מהותי, או שנובע משימוש לקוי, כביסה שגויה או בלאי טבעי — אינו נחשב פגם ייצור.

8. אחריות ושימוש

  1. האחריות למוצרים הינה בהתאם למדיניות הספק/היצרן ככל שקיימת.

  2. לא תינתן אחריות במקרים של שימוש שאינו בהתאם להוראות הכביסה והשימוש.

  3. החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לקוי, תאונות, רשלנות, שחיקה או התיישנות.

9. צדדים שלישיים ושיפוי

  1. הלקוח מסכים לשפות את החברה בגין כל הוצאה (לרבות שכר טרחה משפטי) אם החברה תיכנס להליך משפטי עקב מעשה או מחדל של צד ג' הקשור לשירות (כגון חברות שילוח).

  2. החברה אינה צד למחלוקות בין הלקוח לבין גורם חיצוני (שליחים, ספקים וכו').

10. פרטיות ואבטחת מידע

  1. החברה אוספת מידע סטטיסטי באמצעות cookies וכלי אנליטיקה.

  2. החברה עושה מאמץ סביר לשמירת המידע, אך אינה אחראית לחדירת גורמים זרים או פריצות.

  3. החברה רשאית להשתמש בפרטי הלקוח לצורכי תפעול, שיווק ודיוור בהסכמת הלקוח ובהתאם לדין.

  4. מידע עשוי להימסר לספקים חיצוניים לצורך תפעול השירות בלבד.

11. קניין רוחני

  1. כל הזכויות בתכנים, התמונות, העיצוב, הלוגו, הגרפיקה, הקוד והמבנה – שייכות לחברה בלבד.

  2. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בכל פרט מהאתר ללא אישור כתוב מראש מהחברה.

12. הגבלת אחריות

  1. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, כספי או אחר הנובע משימוש באתר או במוצר.

  2. בכל מקרה, אחריות החברה כלפי הלקוח מוגבלת לגובה סכום העסקה בלבד.

  3. החברה אינה אחראית לטעות סופר, שיבוש נתונים, תקלות טכניות או פרסומים שגויים.

  4. רק הרישום במחשבי החברה מהווה אסמכתא מלאה ומכרעת לכל פעולה או הזמנה.

13. תנאים נוספים

  1. החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

  2. החברה רשאית לשנות/להסיר/לעדכן מוצרים, מלאי, מחירים ותנאי מכירה בכל עת.

  3. בכל סתירה בין נוסחים שונים — יגבר הנוסח הסביר לפי פרשנות החברה בלבד.

  4. כותרות הסעיפים הן לנוחות בלבד ואין להן תוקף פרשני.

Scroll to Top